Assistenza Caldaie Beretta Roma

Il nostro centro assistenza opera interventi a domicilio seguendo una modalità che cerca di garantire sempre la massima trasparenza per il cliente. Si tratta di un protocollo che permette di dare inizialmente tutte le informazioni sui guasti e il costo della riparazione della caldaia Beretta del cliente.

Sin dal contatto telefonico il nostro Cal center Tecnico raccoglierà tutte le informazioni sul problema indicato. Inoltre saranno domandati tutti i dati necessari all’emissione della futura fattura o ricevuta fiscale.

In fase di intervento a domicilio per assistenza alla caldaia Beretta il tecnico raggiungerà il cliente già con le prime informazioni: il suo primo impegno sarà quello di verificare le condizioni della caldaia scaldacqua per comunicare una diagnosi precisa delle cause del problema.

Definita la diagnosi, il Tecnico comunicherà un preventivo di spesa per la riparazione eo la manutenzione. Il costo potrà essere descritto insieme alla natura degli interventi che le condizioni della caldaia richiedono.

Solo a seguito dell’accettazione del preventivo il tecnico proseguirà con lo svolgimento dell’intervento sulla caldaia. Il cliente potrà seguire tutte le fasi dell’esecuzione del lavoro che non avverrà se non in presenza del cliente stesso o di un suo incaricato.

Al termine della riparazione eo manutenzione verrà eseguito un check generale sul funzionamento dell’impianto e sarà redatto un rapporto di intervento. Il documento, che riporterà l’esito della manutenzione o dell’assistenza alla caldaia, sarà rilasciato subito al cliente insieme alla ricevuta fiscale.